共享陪护床_椅式共享陪护床_见康云医院信息化智能陪护床使用指南

为给大家提供更优质更贴心的服务，见康君为大家献上见康云共享陪护床的操作指南及常见问题的解决方法，这些技能要get√起来哟！

见康云科技及产品简介

深圳市见康云科技有限公司专注于智能健康管理领域，2018年，通过自主研发的共享陪护床头柜、共享陪护椅、共享轮椅等系列共享陪护设备，为医院分担，为病患分忧，解决医院陪护家属休息难、医院规范管理难的问题，给医院陪护人员提供人性化便捷化的陪护休息服务。

柜式共享陪护床

椅式陪护床

共享轮椅

操作指南

见康云陪护床使用流程

常见问题

开锁失败

场景一：

小程序提示开锁成功，但是床取不出。

主要原因是锁梁和锁孔受外力影响被卡住了。

解决方案：

用户将收拢状态下的椅子座垫往里推，使椅子更加收紧。如果是床头柜则将门板上锁处往里推，使门板更贴合柜体。之后，请用户关闭蓝牙再重新打开蓝牙，扫码开锁取床即可。

多次开锁不会多次收取费用，且每次开锁付费，后台均有实时记录，可致电400-664-1668查询并迅速退款。

结束使用未退款

场景一:上锁未退款

解决方案：上锁后打开见康云·智护小程序点击”结束退款“即可

场景二：超时暂缓退押金

解决方案：上锁后打开见康云·智护小程序点击”结束退款“，如超时不能退款，请致电400-664-1668人工退款

场景三：上锁不成功不能退款

解决方案：请致电400-664-1668由后台检测退押金

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